o2o的“o”已经不单纯是“offline”to“online”,可以是“point”to“point”,也可以是“open”to“open”。相对于当前比较简单的扫码或者卡券的o2o而言,只有结合客户接触点、客户生命周期阶段和消费状态分析,并能够从交易价值延伸到信任关系,进一步结合客户生活方式分析,或者结合联合品牌或者联盟商家,设计的o2o情景才是真正深入企业运营的o2o,而那大多是结合了发起、传播、接收和使用(转化)的多个点的情景,未来或许我们可以称之为“”。
苏宁o2o
导读苏宁是中国商业的领先者,是中国最大的零售企业,有近2000家店面。苏宁在2013年3月改名为苏宁云商,同时调整了相关的组织架构,此举主要是让公司进行战略转型,并提出了以“o2o购物节”为起点的o2o模式。
自媒体
智库百科对“自媒体”的定义是:“自媒体是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,它是以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称,也叫‘个人媒体’。”自媒体包括bbs(电子布告栏系统),blog(博客),podcasting(播客),groupmessage(手机群发)等。
美国新闻学会的媒体中心于2003年7月出版了由谢因波曼与克里斯·威理斯两位联合提出的“wemedia(自媒体)”研究报告,里面对自媒体下了一个十分严谨的定义:“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”
到现在为止,自媒体可能还要加上微博、微信订阅号、来往公众号、新闻客户端等新的渠道。那么,在这些新的自媒体面前,企业如何进行有效的利用呢?之前那种品牌广播的模式是不是要颠覆呢?
品牌自媒体
在当前个体主导和消费者声音为主的时代,企业的品牌媒体该如何定位:是继续由品牌主导和控制传播,还是由消费者发声?消费者的声音有好的也有坏的,负面声音怎么办?面对负面的声音,企业是逃避还是严防?
传统企业的市场营销部门进行的传播和广告,都强调以品牌为主导,以“推”的形式进行品牌传播,这在网络时代已经很难调动起消费者的关注和参与,而且显得冷冰冰的。如何才能让一个企业的品牌故事更加具有人性化、个性化和鲜活的调性?
现在的企业品牌面临的,不再是传统媒介,而是以人为本的社交媒体和以智能终端为介质的移动互联网,其具有反传统的碎片化、移动化和社交化的特点,而且即时即地发生,时间和空间的特征也迥然不同。在这个时候,如果企业还是通过传统的传播流程、传播规范、审批发布模式和企业发言人机制的方式来进行品牌传播,就不能适应这种新媒体的节奏。
什么样的模式和组织结构更适合新媒体的节奏呢?或许,企业的品牌要考虑放权,不再是大一统的集权决策,而是下放到体现某个品牌特性或者主题的小团队,甚至是员工个人,由他们形成全员参与的新媒体,建立更具个性化和更鲜活的品牌形象。当然,这样做很难控制,容易有风险,但是固守和僵硬只会让品牌在新媒体中越来越像一只笨拙的大象,最终被消费者遗忘。
全员参与,是以不同的个体角色或者团队出现,这种品牌自媒体需要一种扁平化的协作机制。从高管到主题小团队,再到员工个人,形成一个品牌自媒体的梯队,并能够分别从不同的维度去阐述一个共同的品牌故事,描绘一种共同的生活方式,又把自己所有的具有人性化、个性化的内容充分地发挥出来。这样的品牌自媒体组合是可以在浩渺的新媒体中,让企业的品牌发出自己的声音的,企业可以用这种个性化、中性的声音中和或淹没一些不和谐的声音。
品牌自媒体不能只依靠品牌部门的策划团队,团队在新媒体上的行动是有限的、被动的,不如让品牌的全员有序地参与进来,构建一个品牌自媒体矩阵,遥相呼应,形成一个多维度的品牌故事。
粉丝自媒体
企业还有一块自媒体阵地就是粉丝自媒体,从传统角度来看,消费者的自媒体似乎很难形成对品牌的传播和分享。但由于目前企业构建了粉丝社区平台,就可以有效地鼓励消费者在平台上进行自组织的活动来发展,从而可以进一步构建粉丝社区平台上的自媒体机制,激励消费者参与到粉丝自媒体的体系中。
粉丝自媒体可能会分两部分:一部分是达人消费者,走专业的路线;一部分是草根消费者,走长尾的路线。达人粉丝本身就是一个相对比较成熟的消费者,其图片文字和分享都比较专业,经验也比较丰富,很容易转化为自媒体;而草根消费者,可能在图片文字方面并非其擅长,而且内容生产周期比较长,转化为自媒体比较难。但是,前者会显得稍微专业了些,而后者会显得更加鲜活真实。
很多企业不理解为什么要建立粉丝自媒体,认为品牌已经通过粉丝社区与粉丝建立了关系,而且粉丝的社交关系可以通过社区的分享和邀请来建立。这是个很有意思的话题,粉丝自媒体的关键在于,一个是让粉丝能够ugc(用户产生内容),这些粉丝生产的自媒体内容,更具有真实的体验和口碑推荐的力量;再一个可以增强粉丝之间的互动,在粉丝社区建立一部分自媒体机制,前者是粉丝的好友社交关系,后者是粉丝的相对陌生一点儿的订阅关系,这两者可以形成很好的粉丝关系网络的拓展,也可以为企业的品牌社群拉新。
粉丝自媒体的机制是建立在企业的粉丝社区的基础上的,当粉丝在社区里分享的图文内容达到一定级别的时候,就可以升级成为自媒体,并拥有自己的主页和自媒体后台。企业可以提供平台和激励机制,让粉丝的好友社交关系参与订阅,社区的其他粉丝也可以订阅,甚至社区之外的消费者也可以订阅,从而形成一种多层级的负责关系的网络。
企业可以拓展品牌的线上线下资源,作为消费者自媒体的传播渠道。同时,部分广告媒介可以开始有步骤、有计划地采取粉丝代言人和粉丝自媒体的内容,在线下的渠道设置粉丝自媒体区域或者屏幕终端、媒介载体,比如传统的海报、桌牌等,进行粉丝自媒体内容排行榜的滚动更新。甚至在线下渠道也设置粉丝自媒体的内容和订阅触点,消费者可以在门店看到优秀的粉丝自媒体内容,拿起微信一扫码就可以关注到粉丝社区的粉丝自媒体,这样就让粉丝自媒体和新的消费者建立起了订阅关系,形成消费者之间的互动和订阅,而品牌获得的是基于粉丝平台形成数据的积累和不断扩展的社交关系和订阅关系的交叉合集。
企业需要建立激励机制,来鼓励粉丝和达人的自媒体,对自媒体的内容、订阅关系数量、互动活跃度等用虚拟货币进行激励。而这些虚拟货币,又可以在小范围进行流动。品牌在粉丝社区平台提供礼品和福利,让粉丝自媒体可以用虚拟货币来兑换,从而发起对订阅用户的活动和激励。
粉丝自媒体的关键特点在于,它更多地体现了粉丝的消费者体验,而且用个性化、生活化的方式呈现出来,同时比较生动鲜活地展现了一个围绕品牌的生活方式,而且不断延续着自己粉丝网络中的口碑推荐。
wemedia自媒体联盟
wemedia是微信自媒体第一联盟,目前联盟公众账号传播、覆盖超过1000万人,主要为中高端人群。
wemedia联盟由一群具有互联网精神的资深媒体人、投资人、移动互联网研究者、创业者和生活达人组成,覆盖科技、生活、时尚、汽车、财经、文学等领域。
他们通过微信公众账号,遵循自由、开放和分享的理念,提供垂直细分的内容和原创精品,对热点事件进行一线观察,坚持独家解读行业的动态,致力于改变数字世界的人类体验。
自媒体联盟会每月举行两期的wemedia开放日沙龙,每期会有一个行业话题,让实战策略与行业观察融合,媒体视角与业界观点碰撞,同时还为企业提供培训、咨询和品牌建设等服务。
联盟成员介绍(部分)
zt青龙老贼(z_talk)
运营者:朱晓鸣(青龙老贼),微信fm创始人,wemedia联盟发起人,曾担任新浪地方站产品技术总监,传媒梦工场战略发展部总监。
粉丝描述:产品经理、移动互联网创业者、投资者。
内容定位:移动互联网行业研究,产品设计分析,微信创业观察。
狗日报(gouribao)
运营者:猛小蛇,互联网老兵,曾经在myspace、华为、盛大从事运营管理工作,现为职业奶爸。
粉丝描述:成年铁杆狗主人,不断有新的年轻爱狗人士加入。
内容定位:跟狗相关的一切,包括生老病死、衣食住行、天文地理、科技环保、政治军事、娱乐八卦。
叶开(yepoint)
运营者:叶开,汉拓科技创始人,socialcrm创导者,作品有《社会化媒体运营》等。
粉丝描述:企业经理人、客户管理者、社会化媒体管理者、it总监。
内容定位:客户管理、微信行业解决方案,socialcrm系列和o2o系列连载。
其他成员介绍可以关注wemedia公众号(id:wemedia2013),并可以在“成员专区”获得更详细介绍。
自媒体推广案例:步步高vivoxplay手机
vivoxplay是步步高最新的旗舰智能手机,于2013年5月7日在水立方正式发布亮相。了解普通大众在硬件参数要求不是很高后,步步高非常清楚仅仅突出影音播放、产品质量以及用户体验等方面的宣传,很难在手机混战中突围,基于更广泛有效的传播效果考虑,步步高与wemedia联盟,尝试通过自媒体人的独特视角和强大的影响力来推广品牌。
2013年年初,wemedia联盟有各类微信自媒体公众账号30余个,包括科技、生活、美食、旅游等行业,订阅用户高达50余万,能够覆盖的人群超过100万(截至2013年年底,已经有自媒体公众账号130余个,覆盖人群超过1000万)。
步步高选择wemedia联盟的原因主要是联盟账号集中在科技和新媒体领域,订阅者大多为数码尝鲜者、职场新鲜人和中高层管理人员,他们正是vivoxplay的主要客户群。
wemedia联盟目前的广告形式主要有硬广展现、文字推荐、互动活动等,以推广品牌影响力为主,凭借微信公众账号的高到达率和高互动性,以及wemedia联盟的自媒体人自身影响力,实际广告效果非常理想,受众的反应活跃,主动转发和咨询购买的*强烈。
整个自媒体推广的投放时间段为5月27日,二十余个账号在其间各发送一次软广告和硬广告形式。联盟自媒体人对vivoxplay的评论有20多篇,引起订阅者的共鸣,口碑的传播和主动转发更是多达7643条。好东西总是会引起不自觉的扩散。
步步高对本次广告投放效果非常满意,而且主动表示还要再次合作。wemedia联盟通过这次合作再次证明自媒体人的巨大影响力和其蕴藏的巨大商业价值。
粉丝经济是企业在虚拟世界中品牌价值的体现。随着移动社会化媒体在经过微博微信的发展后,越来越多的用户参与其中,现实生活和虚拟生活已经密不可分。企业已经逐步意识到这其中蕴含的价值。并且我们看到一些先行者已经尝到甜头,未来谁能掌握这些用户,谁能用好这些用户,谁就能成为移动时代的行业领跑者。这也是本书所要传递的。
wemedia成员:青龙老贼
微信公众号:zt青龙老贼(id:z_talk)
叶开老兄的应景之作,一口气读完。对关注移动互联网的人来说,甚是解渴。强烈推荐之。这是一本帮你了解移动互联网的书,叶开给我们提供了一个分析移动互联网的方法论和思维框架。在这里,你能一次性读懂移动互联网。谢谢叶开!
wemedia成员:南方周末记者谢鹏
微信公众号:新闻观止(id:xinwenguanzhi)
《粉丝经济》重构品牌价值、企业价值,这是一本从理论到实践的关于“粉丝”的实用书籍,适合从事品牌营销、市场营销和网络营销等行业的人士观看。当然,远观哪有“实操”更有乐趣呢?因为信任,所以简单,这不就是根本吗?
wemedia成员:郭静
微信公众号:郭静的互联网圈(id:guojingdequanzi)
作为自媒体新兵、传统媒体老将,阅读叶开老师的新作《粉丝经济》有醍醐灌顶之效,令人大呼过瘾!叶开老师通过翔实生动的案例,犀利地抓住了“粉丝经济”的灵魂和脉络,并且用最直白的语言把他的领悟和读者分享。叶老师对互联网经济直击本质的体悟,来自他多年来在移动互联网第一线的思考和实践。我向每一个希望理解“粉丝经济”,享受“粉丝经济”或希望参与到其中的朋友推荐这本佳作。
wemedia成员:春晓
微信公众号:晓有所得by李春晓(id:xiaoyousuode)
叶开老师是国内少数几个能将o2o系统理解的专家,在《粉丝经济》一书中,o2o被摆在了非常重要的位置。叶开老师认为传统企业未来的转型重点将不再是电子商务,而是o2o移动电商;o2o是粉丝经济中实现企业目的的手段:一个是实现交易的转化,一个是实现关系的递进。想理解目前火热的o2o,叶开老师的这本《粉丝经济》绝对值得深读。
wemedia成员:黄渊普
微信公众号:普及社(id:puji-she)
这是一个重构信任的时代,这是一个个体的时代,这也是一个粉丝经济的时代。叶开老师的《粉丝经济》一书首次系统地从粉丝个体到经济体系做了介绍,语言直白,案例生动,无论是个人还是企业都值得阅读,这是叶老师作为一线实践者的思考和感悟,保您不虚此读。
wemedia成员:战士
微信公众号:复古时尚(id:fugu)
话说在全民都有话语权的时代,粉丝经济应运而生。君不见电影票房靠粉丝、唱片销量靠粉丝,连写本书要想畅销也得靠粉丝。所以小八认为此时学点儿粉丝经济学,正当其时。作为o2o领域的专家,叶开老师向来乐于与人分享自己对粉丝经济的理解。就像这本新作,他用最直接的方式告知你粉丝经济的本质,以及企业如何利用粉丝经济实现目标。反正小八读了之后体会尤深,所以向大家特别推荐。一句话,这本好书,你值得拥有!
wemedia成员:井婷婷
微信公众号:财经八卦阵(id:shyjingsa)
叶开是一个治学严谨的人,这本书他准备的时间很长,拿到书稿一看,确实比市面上大部分的微营销类书籍更加扎实、更加体系化,从事市场营销工作的人值得看一看。
wemedia成员:许维
微信公众号:the许维(id:xuwei0418)
微博上有个未经认证、但是有158万粉丝的账号,虽然只发过8条几个字的微博,但单条评论的最高数值,是惊人的3,370,292条。这个账号疑似韩国艺人鹿晗的小号。
这能窥见粉丝支撑起的娱乐业,但粉丝只属于娱乐业吗?从亚历山大大帝东征到纳粹横行,再到美国大选,粉丝的巨大力量无不体现其中。
叶兄这本书所用的“粉丝”一词,不过是当下的流行词汇,100多年前的勒庞曾提出过另一个词汇。不同的是,勒庞试图探讨的是形而上的大众心理;而叶兄则通过与当下案例紧密结合,为大家展现了粉丝经济的种种可能和方式,如果运用合适,再对照勒庞那本名著,一条“成功之路”跃然纸上。
wemedia成员:周周
微信公众号:吹牛装皕涨姿势(id:mrds200)
移动互联网时代是分众化的媒体时代,《粉丝经济》告诉你一个秘诀:打动你的粉丝用户,让他们忠实于你,取决于你如何使用社交媒体,以及你对他们的态度和温度。
wemedia成员:雷中辉
微信公众号:投资观察(id:tzguancha)
张小龙以用户体验的极简主义打造出的微信,雷军以“小米的尖叫”俘获无数米粉缔造出的互联网成功营销,其背后无不秉承着用户至上的原则,其本质就是粉丝经济。当《来自星星的你》成为所有企业搭车借势营销的话题时,早已有之的粉丝经济再度被放大。移动互联网时代,你需要看看叶开的《粉丝经济》一书,让叶开老师给你讲述粉丝经济的新“玩”法。
wemedia成员:李瀛寰
微信公众号:李瀛寰(id:yinghuanlee)
读过叶开老师的书以后发现,关系为矛点的突破,发生关系才有机会再续前缘地进行情感营销,关系本身是一种落地的行为习惯,情感除外还有传播和社群,优质的东西就会形成好的口碑。电商实质也是这样,从价格电商到视觉电商到效率电商到品质电商和品牌电商。欢迎大家选读——《粉丝经济》。
wemedia成员:陶小开
微信公众号:陶小开(id:microtxk)
“有用户无粉丝、有产品无品牌”是许多企业的现状。粉丝,是客户心智的最高境界,全世界也只有苹果等寥寥几个公司能做到。小米凶猛,与雷军直接做粉丝的战法息息相关。汉武帝打匈奴,要骑最快的马用最好的刀!《粉丝经济》,就是你驰骋移动互联网时代的必备武器之一。
知名it经理人、wemedia成员:王冠雄
微信公众号:王冠雄(id:wang-guanxiong)
拿到叶开老师的《粉丝经济》试读版,一气看完试读部分的60页,大量的粉丝案例,展现了基于社交网络、移动互联网背景下的粉丝世界。粉丝互动的四个特点:快速、碎片、信任、平台,是移动互联网的粉丝经济的升华,期待看到完整版的面世,能更深入地解读与建构。
产品经理、wemedia成员:兰军
微信公众号:blues(id:bluemidou)
粉丝又被称为粉条,绝佳的羊肉伴侣,是我国各族人民喜闻乐见的食品之一。粉丝不能进行跨国贸易,价格也会因诸如房租、劳动者薪水等非贸易的本地成本的巨大不同而受到影响。基于此,叶开老师经过复杂推演,终制定出粉丝价格与人均gdp的正线性关系,经济学界把这个理论称为“凡斯-叶开效应”!精读此书,见微知著!
wemedia成员:三表
微信公众号:三表龙门阵(id:sanbiao1984)
为何粉丝经济得以勃兴?原因有二:一是移动互联网时代的信息传播加速至少100倍;二是用户参与互动成本大幅降低。两者相交最终导致品牌商将无法控制自己的品牌营销,继而只能转为引导与影响。在移动时代,“工具+社区+电商”的混合模式是终极杀器,放到粉丝经济的话题上,叶开老师提出的“社交运营+粉丝社区+o2o”三段论可视为最有借鉴与实践意义的模式探索,期待新书大卖!
wemedia成员:刘琪
微信公众号:刘琪的商业观察(id:liuqi-guancha)
在这一波互联网思维的浪潮中,苹果、小米、微信通过对用户需求的有效解决与品牌塑造的结合,无疑是把粉丝经济扩展到了极致。在这个互联网与粉丝经济相结合的时代,粉丝数量已经逐渐成为考量你的影响力甚至决定你的经济价值的因素了,你有信心成为下一个玩转粉丝的高手吗?赶紧打开叶开老师的《粉丝经济》吧,你一定会找到你要的答案。
wemedia成员:筱瞧来了
微信公众号:筱瞧来了(id:xiaoqiaolaile)
我从2009年进入游戏行业以来,一直做的都是为从业者服务的游戏行业媒体。从工作关系和社交关系上,应该说都是比较符合叶开老师书中“粉丝经济”的特点的。但遗憾的是过去几年并未注意到这点并将之实践。我以个人的经历郑重向您推荐叶开老师的这本书,没错,你一定会有收获!
wemedia成员:宋鹏展
微信公众号:游戏日报(id:gamedaily)
这个时代是最好的时代,因为每个企业和个人都有选择的可能,这也正是中国改革30多年来,社会经济变革最真实的写照。我们经历了计划经济、市场经济、注意力经济,现在很有可能迈向基于移动互联网和社交网络的粉丝经济,整个社会的价值和信任体系正在被重构,而这本《粉丝经济》,或许能帮你解开个中谜题。
wemedia成员:catwalk
微信公众号:跳跃的catwalk之正能量生活(id:catwalk_23)
山东青岛被誉为“东方瑞士”,1898年被德国人占领时,还只是2万人的渔村。沧桑百年,青岛已是中国品牌之都,很多商业学者公推青岛是有“企业家精神”的城市。品质和务实是这座城市商业的标签。叶老师是青岛人,他的产品和作品有极优的品质。叶老师的新书终于出版了,我们都是他的粉丝。
炭岩科技ceowemedia成员:杨健
微信公众号:牛智超(id:nzhichao)
2005年那一届超女算是“粉丝”这一概念诞生并迅速风靡的标志*件吧。那一年没有微博,更没有微信,但已有了“玉米”和“盒饭”。“粉丝经济”在当年最直观的体现在于短信投票平台,运营商赚得盆满钵满。“造星运动”和“粉丝经济”完美合体,从此一发不可收拾。而随着移动互联网的飞速发展和自媒体的出现,粉丝经济的定义进一步扩展,形态也越来越多样化。叶老师的这本著作,将这一现象进行了新背景下的系统梳理和全新解读,推荐阅读。
wemedia成员:晓影
微信公众号:hi,森林系女生(id:sennvxi)
曾以为“粉丝经济”、“互联网思维”和“自媒体”等流行词汇一样也是新瓶装旧酒的概念炒作,然而读罢叶开老师的《粉丝经济》一书,方觉自己认识肤浅。原来从微博到微信,从小米到罗胖,从《纸牌屋》到《来自星星的你》,无一不是建立在粉丝这个王国之上的。是的,粉丝经济已经被他们玩熟玩滥玩坏了,那么,且让叶老师带你一道重构粉丝文化,助你开启移动互联网时代粉丝经济新篇章。
wemedia成员:望月
微信公众号:望月的博客(id:wangyueblogging)
粉丝经济是21世纪互联网上的一门大学问,它就像一座高山上的宝藏,无数人都知道其蕴藏着财富,但却只有极少数人握有开启宝藏的钥匙。叶开兄是国内为数不多的粉丝经济研究者,他的《粉丝经济》以实战为特色,洞察人心与人性,抓住粉丝经济的最新发展动向,是一本不可多得的好书!
wemedia成员:信海光
微信公众号:信海光微天下(id:gongzhonghao001)
《粉丝经济》深入浅出地介绍了在互联网爆炸的时代社交营销的核心方法和关键路径,通过有层次的品牌营销案例,生动而又翔实地分析了各个标杆领域的互联网营销方法。特别对于我们在尝试和摸索互联网营销的日语教学企业有非常大的借鉴意义,有一种前人指路、豁然开朗的感觉。非常感谢叶开老师的《粉丝经济》,我们向更多希望借力社交营销的传统行业的朋友郑重推荐。
wemedia成员:娜娜
微信公众号:娜娜的日语教室(id:nanaclassroom)
十年前我刚进入娱乐行业的时候,见证了选秀时代粉丝团的巨大能量;如今我跨到互联网行业,也正好撞上将这种粉丝对于偶像的非理性行为,移植到自己的商业产品上的浪潮。
如何能获得这种蛊惑人心的能量?这本《粉丝经济》会从大众行为原理到实际操盘要点,给你一个系统翔实的答案。
爱梦娱乐大数据ceowemedia成员:雷鸣
微信公众号:it怪兽(id:monsterit)
伴随传统企业热火朝天扑腾电商到被电伤,互联网思维的普及,小米从异类到主流,粉丝经济的崛起,企业经营者们开始意识到:没有粉丝的品牌就是*丝,再不进行o2o的线下实体企业不会有未来。叶开老师既有学者的思考深度和观察高度,也有为知名企业服务诊断的丰富经验。这是他去年的研究总结,值得一读!
wemedia成员:方雨
微信公众号:方雨007(id:fyweiyingxiao)
从超女到苹果再到小米,粉丝们靠投票、靠口碑、靠真金白银的消费,展现出拥有人格魅力的品牌会获得明星般的号召力。在移动互联和社交网络连接一切的当下,从“罗辑思维”会员可独享“霸王餐”开始,粉丝经济的魔力才刚刚展现出冰山一角。叶开老师的《粉丝经济》会带你完成一次系统梳理,凭借全面的洞见和思考,无论你是建立企业品牌抑或个人品牌,都将颇有助益。
wemedia成员:王子乔
微信公众号:东乔西看(id:princeqiao)
当国际汽车的大佬们在中国市场迷失在对crm的探索中时,不如从底层的“粉丝经济”中来获取赢得客户的灵感,而在此之前,无论是奔驰宝马还是保时捷,托起他们豪华品牌基层的正是无数仰望且忠实的粉丝。
wemedia成员:速度周刊
微信公众号:速度周刊(id:speedweekly)
新媒体时代,粉丝是什么?粉丝是内容的关注者及传递者,分享满足需求,需求刺激传递,没有粉丝互动的新媒体传播,就是瞎忙活!粉丝也是内容的制造者,高手自在民间!重视粉丝的需求感受及社群力量,相信粉丝的六度社交空间,能延展至任何可感知的领域!这些,在叶开老师的书中均有鲜活案例,未来会有更多印证!吸引粉丝,善待粉丝,用好粉丝,你就可能成为新媒体里的王!
wemedia成员:苏苏
微信公众号:苏苏下午茶(id:greensuesue)
不管你在任何领域,只要你需要粉丝,这本书就会给你极大帮助。反正看了这本书,我知道了怎么样才能黏住我的粉丝。当然,或许你以为你已经知道了,哪个领域都有些自我感觉太良好而倒在沙滩上的先辈。
wemedia成员:方瘦兽
微信公众号:全球摄影人档案(id:sheyingdangan)
在当前信息大爆炸的时代,互联网和移动互联网的高速发展以及迅速普及,让信息无处不在,无孔不入。在这样的背景下,每一个人都是信息的接受与发布者,如何让整个信息链互动并产生价值属于知识范畴。所谓“获得信息可以靠告知,而获得知识只能靠思考”。叶开老师的《粉丝经济》从理论到案例无不充分体现了这一原理,值得阅读与思考。
wemedia成员:互联网金融
微信公众号:互联网金融(id:iefinance)
移动互联网时代,apple传奇席卷全球,形成了一个新兴圈子;在中国,小米同样制造了小米疯潮,粉丝无数。君不见每逢新产品推出,排山倒海等着抢购的粉丝潮;君不见盼着和疯潮产品挂钩、联结的产业,拥有疯潮产品的一丝血脉就是商机的保证。如今,任何一个产品都在试图追求成为创新型商品、美学体现,甚至是心之所寄,以制造奇迹。奇怪的是,我们能掌握苹果的细胞,为什么无法引爆苹果粉丝的灵魂?
如果你以为勾引粉丝就是在玩噱头、玩投机、秀下限,那是大错特错!其实,玩粉丝就是玩价值、玩趋势,有严谨的步骤和方法。学它,读叶开老师的《粉丝经济》吧!
wemedia成员:商业无死角
微信公众号:商业无死角(id:businesswusijiao)
或许你没意识到,这已经是个符号消费的时代了。在购物、阅读等活动中,其实人们某种程度上是在消费某种情感和价值观。所以,他们不再是简单的消费者和读者,而变成了粉丝这个鲜活的带有情感的族群。所以,企业产品的设计理念和传播营销,都要为此而改变。得粉丝者,得天下,叶开的这本《粉丝经济》不仅会颠覆你的旧观念,还会传授一套玩转粉丝经济的方法。启发很大,强烈推荐。
wemedia成员:花边社
微信公众号:花边社(id:gossip-agency)
当移动互联网到来的时候,粉丝经济也就来了!
移动互联网带来了整个社会与经济的解构与重构,阿德哥在一个演讲中这样分析这个时代特征:产品正变成服务,信息黑箱正趋向信息对称,边际效应正让位于大数据。
叶开说,微信与微博正在改变这个时代的生活方式,信哉斯言。
如何在这个时代保持独立与清醒?推荐您看一看叶开新作《粉丝经济》!
wemedia成员:余德
微信公众号:it老友记(id:itlaoyou-)
这是一部饱含着真诚以及信任的作品,正如书中所述,粉丝经济的核心是品牌社群,叶开老师以丰富新鲜的例子,结合专业详细的解说,为读者构造出一幅以粉丝自主自发行为为导向的新概念crm蓝图。左林右狸推荐阅读。
wemedia成员:左林右狸
微信公众号:左林右狸(id:left-right-007)
生活在过度消费的时代,消费在过度消费的年代。因为所处职业,个人也偏执地认为“互联网思维”和“粉丝经济”是两个被过度消费的词语,而老叶选择了这个作为标题,其实开始读是抱着一种试试看的态度,阅读完毕,突然就有一种“粉丝就是用来消费”的感觉。
wemedia成员:李岩
微信公众号:李岩(id:liyanboss)
本书内容思路开阔、触觉敏锐、逻辑缜密、文字流畅,经过多次与作者的碰撞交流,我受益良多。特推荐《粉丝经济》一书。
wemedia成员:董江勇
微信公众号:金种子创投基金(id:donglivc)
什么是粉丝?什么是粉丝经济?对粉丝卖萌好还是耍酷好?经营好粉丝,经营好你的“衣食父母”,在这个粉丝经济时代,叶开替你拨开迷雾,教你玩转粉丝。
wemedia成员:申江一姐
微信公众号:申江一姐(id:shenjiang1j)
狗日报从一声“汪”开始了汪星人的粉丝社区,每天的互动,到粉丝分享狗的照片,以及推荐与狗相关的好玩的产品和服务,这里成为一个有感情、有归属、有家的感觉的社区,而这个社区,正是叶开的《粉丝经济》里面描述的场景,突然间找到了爱的感觉,于是世界就有了!
wemedia成员:猛小蛇
微信公众号:狗日报(id:gouribao)
你复制不了apple,因为你不是乔布斯;你复制不了小米,因为你不是雷军;你复制不了wemedia,因为你不是青龙老贼,这就是粉丝经济的力量!叶开老师这本书为您做了详细讲解,如果你也想成为下一个粉丝经济的成功者,强烈推荐本书!
wemedia成员:契约
微信公众号:移动互联网(id:sjydhlw)
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