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孤寂和自己对话的人。 有特别的客人会飞机到达时间在晚上12点,当然也有自驾因为堵车的情况延迟到达。

无论多想睡觉,必须先把客户妥妥当当的安排好,才能安心的睡觉。

关系再好的保洁阿姨,忙不过来的时候,缺少保洁的时候,只有亲自去做房间打扫是家常便饭。

刷马桶,换洗床单,简单的换灯泡, 有段时间,我满脑的要找专职和兼职保洁阿姨。

和业内同行谈的也是保洁的做房质量和价格,手上有保洁资源也是非常有优势的,可以避免很多误差。

一个好的房源再配上稳定的保洁,可以提升客户的满意度。

有一次一个新阿姨把垃圾桶放在客厅中间,立即引起客怨,

客人对美的最求极高,打开门,马上看到垃圾桶,是让人心烦的,他们会期待一个美屋。

我也经常和保洁阿姨说,你们要多去喝咖啡多去星级酒店。

但是他们不愿意的。我有时候想培养几个管家,他们却说我只想做保洁,你那些事情太费脑了,好吧。

看上去很高大上的工作,真实的关键词是垃圾袋,牙刷卫生纸。当然还有洗衣液等。

而客户对接待的亲密度也要有度,这就需要阅历去默默揣测了。

刚刚忙完十一的旅客接待,疲劳的我昏睡了几日后,纠结于去哪里补个旅行假期。

在互联网上考察了几处让人放松的旅行景点,比如湖边,海边,纠结了两三天 ,很是纠结。

做民宿信息量好大吗? 有时候只想对着天空或湖水放空一下,想象自己变成自由自在的蝴蝶,飞呀飞呀。

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